609 345 380 (pon - pt 9:00 - 16:00) biuro@nadzwyczajnie.pl
Szukaj
do kasy suma: 0,00 zł

Do darmowej wysyłki brakuje:

Darmowa Dostawa

image/svg+xml
Wersje językowe
  • pl
Zwroty i Reklamację

ZWROT PRODUKTÓW

Produkt nie spełnia Twoich oczekiwań? Możesz go bez problemu zwrócić w ciągu 14 dni od zakupu bez podawania przyczyny!

 

  • Masz prawo zwrócić produkty w przeciągu 14 dni od dnia otrzymania przesyłki (jest to tzw. odstąpienie od umowy sprzedaży zawartej na odległość).
  • Paczkę ze zwracanymi produktami nadajesz na własny koszt. Uwaga – nie przyjmujemy paczek wysłanych za pobraniem.
  • Po dotarciu paczki z produktami, dokonamy zwrotu pieniędzy w ciągu 14 dni od daty odbioru przesyłki w naszej siedzibie.
  • Skontaktuj się z nami, jeżeli interesuje Cię wymiana produktu na inny z naszej oferty.
  • Nie musisz podawać powodu zwrotu (odstąpienia), jednak będziemy bardzo wdzięczny kiedy to zrobisz, ponieważ pomoże nam to ulepszyć nasze usługi.
  • Pamiętaj! Warunkiem akceptacji zwrotu jest otrzymanie przez nas produktu nieuszkodzonego oraz nie posiadającego śladów użytkownika, poza śladami wynikającymi ze zwykłego zarządu.

 

JAK ODDAĆ PRODUKTY?

To proste - wystarczy tylko kilka minut!

 

1. Pobierz, wydrukuj i wypełnij formularz zwrotu produktów - FORMULARZ

2.Solidnie zapakuj zwracane produktu. Do paczki dołącz wypełniony formularz zwrotu oraz dowód zakupu

3. Wyślij paczkę dowolną formą przesyłki na adres: Nadzwyczajnie.pl Ul. Ciepła 13/U1 15-472 Białystok tel. 609 345 380  

4.Zwrócimy pieniądze na podane konto maksymalnie w ciągu 14 dni od dnia dotarcia paczki do naszej siedziby.

Więcej informacji na temat polityki zwrotów lub prawa do rezygnacji z zakupów można znaleźć w naszym Regulamin

 

REKLAMACJE

  1. Jeżeli po otrzymaniu towaru Klient stwierdzi, że nie jest on zgodny z zamówieniem: nie zgadza się rodzaj produktu, zawiera wady fabryczne lub produkt został uszkodzony , powinien skontaktować się ze sklepem w celu ustalenia sposobu rozpatrzenia reklamacji. Wszelkie reklamacje rozpatrywane są najpóźniej w ciągu 14 dni roboczych od ich wpłynięcia. FORMULARZ

 

  1. Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych przesyłki powstałych podczas transportu będą rozpatrywane po sporządzeniu protokołu szkodowego podpisanego przez odbiorcę i dostawcę przesyłki i przesłaniu go w postaci skanu/zdjęcia na nasz adres biuro@nadzwyczajnie.pl  Zawsze przed odebraniem przesyłki należy sprawdzić, czy opakowanie nie uległo uszkodzeniu w transporcie. Sprawdzenie przesyłki przy odbiorze jest niezbędnym warunkiem uwzględnienia ewentualnych roszczeń Klienta z tytułu uszkodzenia czy okradzenia przesyłki w transporcie.

Nie przyjmujemy przesyłek odsyłanych za pobraniem i zgodnie z regulaminem nadzwyczajnie.pl.

Nie przyjmujemy przesyłek wysłanych paczkomatem. 

Produkty personalizowane (z zakładki Twój napis oraz z dopiskami) nie podlegają zwrotowi ani wymianie, jeżeli wykonanie nie spełnia Twoich oczekiwań skontaktuj się z nami na biuro@nadzwyczajnie.pl

 

W okresie między 21.12.2020 a 06.01.2021 nie rozpatrujemy zwrotów i reklamacji z powodu przerwy świątecznej. 

Wszystkie sprawy zostaną rozpatrzone po 07.01.2020

 

do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper Premium